Garantía Madeal

Los rines fabricados por Madeal están cobijados por una garantía contra fallas de manufactura o materiales defectuosos por un periodo de (1) un año o 30.000 KM, lo que primero ocurra.

REQUISITOS PARA ACCEDER A LA GARANTÍA:

1. Presentar la factura de compra del usuario final, la cual debe:

  • Cumplir con los requisitos legales.
  • Estar a nombre del comprador – usuario final con dirección y teléfono.
  • Ser legible y no tener enmendaduras.
  • Especificar: marca, modelo del vehículo y kilometraje recorrido.

2. Los Rines manipulados incorrectamente, intervenidos, adaptados pierden la Garantía automáticamente.

3. Se deben seguir las recomendaciones del fabricante para los procesos de instalación, cualquier defecto originado por no seguir dichas recomendaciones hace que la Garantía carezca de validez.

4. Para el proceso de verificación, análisis y respuesta a las garantías, se seguirán los lineamientos definidos en el documento "Análisis de Devoluciones del cliente".

Exclusiones de Garantía:
  1. Utilización de llantas con dimensiones no apropiadas o especificadas por el fabricante del vehículo.
     
  2. Aplicación de cargas superiores a la especificada por el fabricante del vehículo y/o de la rueda.
     
  3. Inflar la llanta con mayor o menor presión a la especificada por el fabricante.
     
  4. Cambios en la condición original de la rueda por alteración o por sometimiento a procesos adicionales.
     
  5. Condiciones anormales de operación o instalación (torque de apriete de los pernos o uso de los pernos diferente al especificado).
  1. Utilización de herramientas para realizar el apriete de los pernos diferente al establecido por el fabricante del vehículo. Utilización de llaves de impacto mal calibradas.
     
  2. Ruedas cuyas superficies han sido sometidas a procesos de pulido con materiales abrasivos.
     
  3. Ruedas que hayan sido sometidas a procesos de aplicación de recubrimientos.
     
  4. Ruedas que hayan sido sometidas a procesos de rectificado.
     
  5. Ruedas montadas en vehículos para los que no fue originalmente diseñada.